اطلع على الأسئلة الأكثر شيوعًا هنا.

يجب عليك قراءة سياسة الإرجاع لفهم شروط الإرجاع والاستبدال. في حال وجود عيب في المنتج، فإنك توافق على إرجاعه، ويتم احتساب تكاليف شحن الشركة، وإعادة تكاليف الشحن إلى العميل. أما بالنسبة لقيمة المنتج، فلا يتم احتسابها للعميل وفقًا لسياسة الإرجاع.

يعتمد ذلك على شركة الشحن التي تختارها ومدير التوصيل؛ لدينا فريق من مديري الشحن في المدن الرئيسية؛ وعادةً ما يستغرق تأكيد طلبك من يوم إلى ثلاثة أيام.